или закажите обратный звонок
Пн –Чт с 10:00 до 19:00,Пт с 10:00 до 18:00
  1. Главная
  2. База знаний
  3. Продвижение в Instagram

Продвижение в Instagram

Инструкция по продвижению в Instagram — от создания профиля до реализации стратегии ведения.

21 Января 2020 | 422 | 0

Instagram — не только одна из самых популярных социальных сетей, но и стабильный источник дохода в social media marketing. В России она соперничает с ВКонтакте по посещаемости, опережая Twitter, Facebook и YouTube. По состоянию на июль 2019 г. в России зарегистрировано 40 млн. пользователей.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №1

Instagram — полноценный инструмент продвижения бизнеса в сети. Такой  канал продвижения актуален и востребован для компаний, перед которыми стоит задача привлечь новых клиентов и раскрутить личный бренд.

Подготовительные работы

Регистрация в Instagram возможна в приложении со смартфона или через любой браузер с компьютера.

Для продвижения бизнеса в Инстаграм рекомендуется создавать коммерческий аккаунт.

При регистрации особое внимание необходимо уделить привязке аккаунта к телефону, Facebook и электронной почте. Эти меры предосторожности значительно снижают риск потери и кражи профиля с последующей блокировкой.

Создание аккаунта

После скачивания приложения Instagram с App Store или Google Play необходимо пройти регистрацию, используя адрес электронной почты и имя, либо профиль на Facebook. Рекомендуется создавать отдельный email для ведения аккаунта в целях безопасности. Регистрация с компьютера проходит на сайте социальной сети.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №2

Использование Instagram с компьютера

Изначально социальная сеть предназначалась для мобильных устройств. Однако, специально для пользователей декстопа, появилось приложение Instagram для устройств на платформе Windows 10, которое не уступает по удобству и возможностям мобильной версии.

Есть также несколько других вариантов работы в Instagram с компьютера:

  1. Расширения для браузера Google Chrome.

  2. Instagram for Chrome — плагин для просмотра ленты, комментирования и лайков постов.

    Web for Instagram позволяет загружать фото с декстопа, ставить лайки к постам в ленте и просматривать сторис.

    Notifications for Instagram — расширение для браузера, которое показывает уведомления на панели инструментов.

    Extension for Instagram — аналог предыдущего плагина, включает ответ на сообщения и возможность скачать фото и видео из ленты и сторис.

    IGES — Instagram Enhancement Suite — плагин для скачивания видео и фото  и загрузки фото в ленту с компьютера.

    Приложение для компьютера для Инстаграм с возможностью загружать контент в ленту и просматривать фото. Можно настроить уведомления.

    Скачать с Инстаграм — приложение для пользования Instagram с декстопа, позволяет сохранять фото и видео на компьютере.

  3. Сервисы отложенного постинга.

Преимущества бизнес профиля

При создании аккаунта для бизнеса рекомендуется выбрать коммерческий профиль, поскольку у него есть несколько уникальных возможностей.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №3

Категория бизнеса. Под названием аккаунта появляется категория товара. Например, «языковая школа», «недвижимость», «продуктовый магазин», «рекламное агентство» или «услуги интернет-маркетинга».

Статистика аудитории и публикаций. Под каждым постом в аккаунте можно узнать количество просмотров, лайков, сохранений, охват и вовлеченность, нажав на кнопку «Посмотреть Статистику». Также есть возможность посмотреть статистику кликов на сайт.

Возможность продвижения постов, используя рекламный кабинет Facebook. Под каждым постом появляется кнопка «Продвигать», которая открывает окно Facebook для настроек рекламы.

Активная ссылка в Stories, ведущая на отдельную страницу по свайпу вверх. Появляется после приобретения аккаунтом 10 000 подписчиков.

Физический адрес и кнопка связи возле кнопки «Подписаться». При переходе на бизнес-аккаунт (такая возможность есть у любого пользователя Instagram в настройках), появляется возможность добавить физический адрес компании, телефон и email, по которым с вами смогут связаться подписчики.

Подключение бизнес-профиля

Если изначально профиль был личным, то чтобы начать использовать его для бизнес целей, необходимо зайти в настройки. В разделе «Аккаунт» есть пункт «Преобразовать в аккаунт компании». Далее появиться предложение связать страницу с Facebook. Это необходимо для подключения, настройки рекламного кабинета и аналитики аккаунта.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №4

Безопасность аккаунта

Во избежание кражи или взлома профиля, необходимо принять меры предосторожности. Рекомендуем следовать следующему плану действий:

  • Придумайте сложный пароль, отличный от других ваших паролей в социальных сетях.
  • Используйте email адрес, созданный специально для аккаунта.
  • Пароли для почты и Instagram должны быть разными.
  • Привяжите профиль к странице Facebook.
  • Включите двухфакторную аутентификацию через SMS код. Подключение аутентификации происходит в настройках профиля.
  • Не вводите свой логин или пароль на сайтах, отличных от Instagram.com.
  • Внимательно читайте email о входе в свой профиль.
  • Email от официальной службы поддержи Instagram о галочке верификации приходят только на почту, к которой привязан профиль.
  • Опубликуйте хотя бы одну фотографию с владельцем аккаунта. Это будет полезно при восстановлении аккаунта и «разморозке».
  • Периодически меняйте пароль для входа в Instagram.

Виды аккаунтов в Instagram

Заполнение шапки профиля — один из важных шагов для SMM продвижения в Инстаграм. Существует несколько видов аккаунтов:

  • личные аккаунты;
  • блоги;
  • тематические сообщества;
  • интернет-магазины;
  • оффлайн магазины;
  • бизнес аккаунты (кафе и рестораны, интернет-агентства, бюро, производство);
  • аккаунты брендов;
  • селебрити;
  • аккаунты-лендинги.

Определение целей и оформление аккаунта

Instagram — социальная сеть, которая, при правильном использовании, может дать владельцу максимум от ожиданий, поэтому крайне важно правильно оформить профиль для дальнейшей работы.

У каждого профиля есть несколько секунд, чтобы привлечь пользователя и заставить его остаться на странице. Необходимо оформить аккаунт так, чтобы потенциальные подписчики смогли получить ответ на следующие вопросы: «Кто это?» и «Что я могу получить?» Поэтому smm-специалисты должны:

  • Подобрать качественный аватар, отражающий суть профиля.
  • Правильно назвать аккаунт, используя ключевые слова.
  • Заполнить шапку профиля, уместив суть, преимущества и уникальное торговое предложение.

Помимо грамотного оформления профиля, чтобы продвижение страницы в Инстаграм было успешным, необходимо поставить себе цель ведения аккаунта. Их может быть множество:

  • Увеличение узнаваемости бренда в Instagram.
  • Приобретение новой аудитории и удержание старой.
  • Повышения лояльности клиентов.
  • Продажа услуг или продукта в интернете.

На основе целей определяются метрики показателя успеха.

Определение Целевой Аудитории

Перед наполнением профиля контентом, необходимо определить целевую аудиторию. Рекомендуется создать портрет покупателя или аватар. Важны любые данные:

  • пол,
  • возраст,
  • регион проживания,
  • уровень дохода,
  • профессия,
  • хобби,
  • где любит отдыхать,
  • есть ли машина,
  • есть ли дети.

У основных покупателей множество схожих черт. Их определение поможет сформировать более эффективное предложение и стратегию продвижения аккаунта в Инстаграм. После четкого понимания аватара клиента, затраты значительно уменьшатся, поскольку аудитория для таргета сузится. И реклама станет  максимально результативной.

Стратегия ведения аккаунта в Instagram

Стратегия продвижения в Инстаграм — комплекс мер, принимаемых для успешного достижения цели. Необходимо продумать стратегию заранее, чтобы аккаунт не терпел неудачи и перерывы в работе.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №5

Изучение конкурентов

В Instagram зарегистрированы миллионы пользователей, включая бизнес-аккаунты из одной категории с вашим будущим профилем. Поэтому настоятельно рекомендуется обратить внимание на приемы конкурентов: рекламные посты, общий контент, активность, сториз, УТП, акценты, частота постинга, виды рекламы и отработка возражений пользователей.

Ваша уникальность

Определите ваши сильные стороны и конкурентные преимущества. Чем можете удивить покупателя? Опишите ваше уникальное торговое предложение. Составьте список преимуществ заранее, чтобы использовать их в контент плане.

Определите Целевую Аудиторию

Исследуйте контент, который читают пользователи. Определите, что нравится и где они больше всего проявляют активность. Узнайте интересы и проблемы потенциальных клиентов. Составьте индивидуальные рекламные предложения для каждой группы покупателей.

Составьте список идей

Подумайте, о чём будете писать и какие идеи интересны для аудитории. Выберете способ представления для осуществления задумок. Записывайте мысли в блокнот.

Составьте контент план

Грамотный контент план поможет избежать пробелов в частоте постинга. Учитывайте дату, время, публикацию поста в ленту и наличие Stories. Решите, в каком чередовании должен идти контент, чтобы не перегрузить подписчиков одинаковыми постами. Не публикуйте посты, к которым после прочтения может остаться вопрос «И что из этого?» Публикуйте те материалы, которые интересны и полезны вам самим.

Определите свой стиль

Разработайте оформление, по которому вас будут узнавать пользователи из тысячи однотипных аккаунтов. Не забывайте и об аудитории, учитывайте их пожелания, интересы и возражения. Упростят создание контента в одном стиле шаблоны для фото. Используйте коллажи, рамки, но старайтесь не перегружать аккаунт. Когда человек заходит на незнакомых профиль и видит красивое оформление, то вероятность, что пользователь нажмет на «Подписаться», крайне высока.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №6

Составьте рекламный план

Определите методы продвижения, которые будете использовать. Возможно использование рекламного кабинета будет недостаточно. Рассмотрите варианты сотрудничества с блогерами: коллаборации, розыгрыши, конкурсы, лотереи, взаимопиар. Рассчитайте необходимую сумму и установите сроки.

Публикация контента

Как только будет создан контент-план, обозначены и поставлены цели создания аккаунта и продвижения в Instagtam, можно приступать к публикации контента. Для качественной и успешной работы профиля, необходимо уделять внимание как текстовой части, так и креативам, используемым для визуальной части.

В Instagram контент можно размещать на нескольких лентах сразу: в основной ленте, в Stories, и в IGTV (Instagram TV, специализирующийся на публикации длинных видео). Для каждого профиля подходят разные типы лент, поэтому рекомендуется постепенно тестировать каждую, чтобы понять, на какой отклик от аудитории существенно выше.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №7

Публикуемый контент — основные мысли, стиль и философия бренда. Для публикации необходимо учитывать и использовать несколько видов контента.

Информативный контент

Контент, способный донести подписчику информацию о продукте, услуге, бренде в целом. Покажите свой ассортимент, а также опишите способы оплаты и доставки товара. В этом типе контента у пользователей, после прочтения поста, не должно остаться вопросов и недоверия.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №8

Продающий контент

Размещайте посты с акциями, описывайте сильные и уникальные стороны своего продукта. Подобные публикации, стимулируют и подталкивают подписчика в покупке. А также содержат призыв к действию (например, «переходи по ссылке в шапке профиля и узнай подробности»).

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №9

Развлекательный контент

Материалы, которые заставляют пользователей улыбнуться, пересылать друзьям и стимулируют оставить комментарий. Например, интересный опрос, игра, подборка советов.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №10

Посты могут быть смешанного типа. Некоторые виды такого «2 в 1» материала чаще всего не похожи на smm-штампы.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №11

Чтобы наглядно и продуктивно анализировать отклик аудитории на каждый из постов в виде лайков, репостов, комментариев и сохранений, рекомендуется создать и вести таблицу по выбранными рубрикам каждую неделю.

Проанализировав свою аудиторию, можно выявить примерную формулу публикаций и понять, какие посты нравятся больше, а какие – меньше.

Рекомендуется придерживаться следующей пропорции:

  • 40% — информативный контент;
  • 30% — продающий контент;
  • 20% — развлекательный контент;
  • 10% — смешанный тип контента;

Вне зависимости от типов, материалы должны быть интересны целевой аудитории.

Контент

Для создания гармоничного аккаунта, способного удерживать старую и привлекать новую аудиторию, необходимо использовать несколько типов контента. Среди его видов: посты из фотографии и текста, видео, истории. Так же при публикации уделите внимание указанию геометки и хэштегов.

Текст

Одна из важнейших составляющих частей любого поста — текст. Он должен быть структурированным, читабельным, без ошибок и понятным для пользователя. Поэтому перед публикацией обязательна проверка на орфографические и пунктуационные ошибки. 

Instagram показывает первые три строчки любого сообщения в посте. Далее следует нажать «еще», и откроется остальной текст. Рекомендуется первую фразу поста формулировать так, чтобы у пользователя обязательно возникло желание узнать продолжение. Главная цель первого предложения — максимально заинтересовать.

Чтобы подписчик дочитал текст до конца, необходимо не отступать от темы, а продолжать ее развитие в самом посте после первого завлекающего предложения. Необходимо делить длинные тексты на несколько частей, используя при этом все правила Instagram. Например, чтобы отделить абзацы друг от друга, важно не допускать пробелы после конца последнего предложения или в следующей пустой строке публиковать невидимый отступ. Так текст не будет выглядеть единым и нечитабельным полотном.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №12

Способы разделить текст на абзацы:

  1. Не допускать пробелы после конца последнего предложения.
  2. С помощью секретного пробела «⠀».
  3. Через бота в телеграме.

Еще один способ выделять абзацы: эмодзи. Однако их чрезмерное употребление лишь испортит текст.

Стоит учитывать, что максимальное количество символов, допустимое при публикации поста, составляет 2000 знаков. Слишком длинные сообщения можно публиковать скриншотом в карусель фотографий. Однако понять, какие именно тексты понравятся вашей аудитории, можно лишь методом экспериментов.

Фотография

Instagram — социальная сеть, в которой визуальный контент составляет самую важную часть. Качественный фото материалы в несколько раз повышают шансы клика на пост, лайка, сохранения и подписки.

Для сохранения интереса аудитории и привлечения внимания новых подписчиков, рекомендуется создать  единый стиль профиля и поддерживать его на всех публикуемых постах. Собственный и уникальный визуальный дизайн будет отличать вас от конкурентов и станет визитной карточкой.

Созданию контента нужно уделить много времени и оперативно внедрять визуальные тренды, а также рекомендуется свободно владеть приложениями, для обработки фотографий.

С 2018 годах в Instagram появилась возможность добавления тега alt к фотографиям, чтобы сделать платформу более доступной. С помощью заполненного alt можно:

  • Сделать картинку заметной для поисковиков, которые считывают текст, а не изображения.
  • Сделать картинку узнаваемой, даже не глядя на нее, что учитывает возможности слабовидящих людей.

При загрузке фотографий добавить тег alt можно в настройках после обработки загруженного изображения. В разделе «дополнительные настройки», в нижней части экрана, необходимо нажать «alt-текст», написать сам текст в поле и выбрать «Готово».

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №13

Видео

Максимальная длительность видео в Instagram от 3 до 60 секунд, поэтому стоит учитывать временные ограничения для записи материала. Более длинные видео рекомендуется публиковать в IGTV.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №14

Видео-контент – несомненный лидер в охвате контента в Инстаграм. Под видео отображаются и лайки, и просмотры — важный элемент в показателе заинтересованности аудитории в контенте.

Stories

Истории в Инстаграм — отдельный раздел, в котором публикуются 15-секундное видео или фото. Содержимое Stories обновляется каждые 24 часа. Для владельца аккаунта весь публикуемый в историях контент будет доступен в архивах.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №15

Stories можно сравнить с рассказом о собственной жизни, который не выглядят спамом в ленте, но сближают аккаунт с подписчиками.

Для бизнес-профиля стоит тщательно подойти к созданию историй. Это могут быть прямые эфиры, небольшие фото с текстом, короткие видео с геометкой и стикером, голосование, фото или видео в смешной или брендированной маске.

Существует несколько режимов Stories: 

Обычный режим — фото и видеоролик длиной в 15 сек.

Boomerang — кроткая зацикленная анимация.

Режим свободных рук — 15-секундное видео без удерживания руки на кнопке записи.

Обратная запись — Видео будет воспроизведено задом-наперед.

Актуальное в историях

Поскольку история в Инстаграм существует только 24 часа, есть возможность добавить опубликованный в Stories контент в Highlights. Там он будет существовать пока администратор аккаунта его не удалит. Актуальные истории публикуются перед основной лентой профиля.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №16

В бизнес-аккаунтах рекомендуется добавлять сториз в «Актуальное», разделяя их на несколько тем. Например, «о нас», «наш магазин», «отзывы», «прайс», «доставка».

Hashtags

Хештеги всегда должены соответствовать теме поста. Не стоит ими злоупотреблять. Рекомендуемое количество хештегов на текст: от 5 и до 15 максимум. Большее количество будет похоже на спам и не сможет качественно охватить нужную аудиторию.

Для бизнес-профиля рекомендуется сделать индивидуальный хештег для разных постов. Так, подписчики смогут быстро найти ваши материалы по тематическим хештегам.

Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru - Изображение №17

На сайте Instatag постоянно обновляется статистика самых популярных хештегов как на русском, так и на английских языках.

Общение с подписчиками

Пользователям приятно, если сообщество разговаривает с ними на одном языке и поддерживает беседы. Когда аккаунт лайкает комментарии подписчиков, всегда следует положительная реакция. Поэтому пренебрегать общением с аудиторией не стоит.

Директ – одна из основный функций обмена личными сообщениями между пользователями Instagram. В директ можно назначать встречи, заключать сделки и отвечать на личные вопросы пользователей о товаре, бренде или концепции. Более того, в direct можно отвечать не только текстом, но и отправлять личные stories, голосовые сообщения, осуществлять видеозвонки, отправлять гифки, делиться профилями, хештегами и даже местами.

Direct — важный инструмент продаж в Instagram, поэтому рекомендуется регулярно проверять запросы на отправку личных сообщений, чтобы не пропустить ни одного подписчика.

Помимо личных сообщений, также не стоит забывать об ответах в комментариях, поскольку подобная активность повысит интерес пользователей и поможет закрепить аудиторию в вашем сообществе.

Прямые эфиры — еще один способ общения с подписчиками. Осуществляются они по типу длинных stories в прямом эфире. Пользователи смогут задавать интересующие вопросы в режиме реального времени и будут общаться с вами и лайкать видеозапись. Записанный прямой эфир можно сохранить. Он будет существовать 24 часа, прямо как stories.

ТОП-7 ошибок ведения аккаунта в Инстаграм

  1. Неправильное оформление профиля. Неправильное оформление шапки профиля, а также некачественная аватарка и несоблюдение общего стиля могут повлечь отписки от профиля.

  2. Закрытый аккаунт. Бизнес-профили не следует создавать закрытыми от всех пользователей, поскольку большинство потенциальных подписчиков будут оценивать общую ленту аккаунта сразу. Если аккаунт закрытый, то существует высокий шанс, что шапка профиля не сможет завлечь пользователя, и новых подписок не последует.

  3. Игнорирование комментариев и активности подписчиков. Для пользователей крайне важно получить своевременный ответ на свой вопрос. Поэтому не стоит пропускать подписчиков в комментариях или в личных сообщениях, иначе у них отпадет желание что-либо покупать.

  4. Накрутка пользователей. Искусственное создание мнимой популярности не способствует оживлению аккаунта. Не будет комментариев, лайков и охвата, что сильно бросается в глаза новым пользователям. По тем же причинам не стоит пользоваться масслайкингом и массфолловингом. Большое количество подписок не внушает доверием, особенно если нет никакой активности в профиле, а шанс взаимной подписки крайне мал.

  5. Плагиат. Дублирование чужих постов, фотографий, видео и историй может повлечь серьезные последствия. Не стоит обманывать своих подписчиков неуникальным контентом.

  6. Отсутствие хештегов и геометок. В Intagram хештеги — один из инструментов привлечения новых подписчиков. Большинство пользователей использует именно хештеги и геометки, чтобы найти ближайший и хороший магазин или профессионалов своего дела.

  7. Злоупотребление постингом. Частый постинг постов, историй, а также видео в IGTV может показаться спамом для пользователей. Необходимо вычислить, когда подписчики лучше реагируют на контент, и выявить личную формулу постинга.

SMM специалисты AMDG

Digital-агентсво Artox Media Digital Group в Москве — команда, которая комплексно решает спектр следующих бизнес-задач:

  • создание постоянной коммуникации с ЦА;
  • охват и узнаваемость бренда;
  • увеличение трафика на сайт;
  • работа с лояльностью;
  • стимулирование продаж;
  • создание собственной сети адвокатов бренда.

Наши специалисты, занимаясь ведением Инстаграм, смогут подобрать индивидуальный ключ к высокой лояльности бренда, грамотно настроят таргетированную рекламу, повысят охват и помогут стимулировать продажи.

Весь процесс команда AMDG будет на связи. SMM-специалисты подготовят:

  • Бриф, самую важную часть создания качественной стратегии SMM-раскрутки.
  • Проведут аналитику конкурентов, аудитории и бренд-платформ.
  • Воплотят контент-стратегию в реальность и смогут естественно развить профиль, интересуя как новую, так и старую аудитории.
  • Наполнят профиль уникальным контентом с единым брендированным стилем.

Агентство Artox Media Digital Group гарантирует выполнение КPI, прописанного в договоре, и подготовит специальную профессиональную команду под каждый проект.

ТОП статей и материалов по digital-маркетингу и не только

(0)
Комментарии
Написать сообщение …Загрузить файлы?
Наш и клиентский опыт в digital за 12 лет по отраслям

Подробности в первом письме

Больше статей
Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru- Изображение №1

19 Марта 2020

Система двухфакторной аутентификации

Система двухфакторной аутентификации - надежный способ защитить личный или корпоративной аккаунт.

Читать далее...
Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru- Изображение №2

16 Марта 2020

AMDG исполнилось 13 лет!

В день рождения компании резюмируем свои успехи за прошедший год. Благодарим команду, партнеров и клиентов за доверие!

Читать далее...
Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru- Изображение №3

13 Марта 2020

Медийная реклама в Яндекс

Особенности и виды медийной рекламы в Яндексе. Какой вид размещения выбрать, чтобы получить максимальное количество лидов?

Читать далее...
Продвижение в Instagram - читайте в разделе Материалы на context.artox-media.ru- Изображение №4

12 Марта 2020

Artox Media Digital Group запускает новый проект

Команда AMDG рассказала о создании совместного проекта с Group One - Sales Tube Russia.

Читать далее...

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ